Комиссия площадок
Каждая бронь через агрегатор стоит процента от суммы. Прямая бронь через сайт этой комиссии не платит — отсюда и окупаемость сайта.
Отрасль · HoReCa
Разработка сайта
для отеля и гостиницы
Каждая бронь через площадку стоит вам комиссии. Сайт возвращает часть гостей на прямое бронирование — и это единственный канал, где маржа остаётся у вас.
+29%
рост прямых броней в нашем проекте
от 40 000 ₽
сайт отеля под ключ
0%
комиссии с прямых бронирований
Специфика ниши
Что учитываем в проектах для отеля
Причина бронировать напрямую
Гость сравнивает вашу цену с площадкой. Нужна причина выбрать сайт: лучшая цена, поздний выезд, завтрак или гарантия номера.
Фотографии номеров
Честные снимки каждой категории номера, а не один отфотошопленный люкс. Несоответствие ожиданиям — главная причина плохих отзывов.
Цены по сезонам
Стоимость меняется по датам и загрузке. Сайт должен показывать актуальную цену, а не таблицу, устаревшую полгода назад.
Наш проект в этой нише
Результат, а не обещание
HoReCa · 7 недель
МЕРИДИАН
+29% прямых бронирований
Кейс сайта бутик-отеля: доверие, SEO-посадочные и прямые каналы дали +29% броней без комиссии OTA. Для тех, кто делает ставку на прямые продажи.
Разбор кейсаСайт для отеля
Экономика отеля упирается в комиссию: площадки бронирования приводят гостей, но забирают заметную долю с каждой ночи. Сайт — единственный канал, где бронь достаётся вам целиком, поэтому задача у него конкретная и считаемая: перевести часть гостей с площадок на прямое бронирование.
Мы разрабатываем сайты для отелей, гостиниц, апарт-отелей и баз отдыха на коде: номерной фонд с честными фотографиями и ценами, форма или модуль бронирования, услуги и инфраструктура, расположение и способы добраться. Быстрая загрузка на мобильных — большинство броней делают с телефона.
В нашем проекте для отеля «Меридиан» пересборка сайта дала рост прямых бронирований на 29%. Стоимость разработки сайта отеля начинается от 40 000 ₽ и зависит от номерного фонда и способа бронирования.
Что должно быть на сайте отеля
Номерной фонд — основа сайта. Каждая категория номера заслуживает отдельного описания: площадь, вместимость, что входит, фотографии именно этой категории. Общая галерея «наши номера» без привязки к типам создаёт завышенные ожидания и потом оборачивается недовольством при заселении.
Второе — цены и бронирование. Идеально — модуль с календарём и актуальной стоимостью по датам; минимально приемлемо — форма запроса брони с указанием дат и категории. Чего быть не должно, так это только телефона: значительная часть гостей бронирует ночью и в выходные.
Третье — расположение и логистика: как добраться от вокзала и аэропорта, есть ли парковка и трансфер, что рядом. Четвёртое — инфраструктура и услуги: завтраки, ранний заезд, поздний выезд, условия с животными и детьми. Эти вопросы гость всё равно задаст — лучше ответить на сайте, чем терять время администратора.
Как переводить гостей с площадок на прямое бронирование
Первое условие — гость должен найти ваш сайт. По названию отеля в выдаче обычно первыми стоят площадки, поэтому важно, чтобы собственный сайт был на первом месте по брендовому запросу: это самая дешёвая победа в SEO для отеля.
Второе — у прямой брони должна быть причина. Паритет цен по договору с площадками часто не позволяет ставить цену ниже, но почти всегда позволяет добавить ценность: бесплатный поздний выезд, завтрак, гарантированный номер с видом, скидка на следующее проживание. Это условие нужно писать прямо на странице бронирования, а не прятать.
Третье — не терять гостя после заселения. Визитка с адресом сайта в номере, письмо после выезда, простая форма повторной брони — постоянные гости самая выгодная аудитория, и терять их на комиссии особенно жалко.
Что снижает конверсию сайта отеля
Медленная загрузка галерей — самая частая проблема. Отельные сайты традиционно перегружены тяжёлыми фотографиями, а гость часто смотрит их в дороге при слабом мобильном интернете. Мы сжимаем изображения и отдаём их в современных форматах, сохраняя качество.
Вторая проблема — непонятная цена. Если стоимость видна только после заполнения формы из восьми полей, большинство уйдёт обратно на площадку, где цена показана сразу. Третья — отсутствие ответов на бытовые вопросы: парковка, животные, дети, ранний заезд. Каждый неотвеченный вопрос это либо звонок администратору, либо потерянная бронь.
Четвёртая — отзывы, которых нет на сайте. Гость всё равно пойдёт читать их на площадках; лучше показать их у себя со ссылкой на источник и ответить на критику — это работает на доверие сильнее, чем идеальная картинка.
FAQ
Вопросы о разработке сайта для отеля
Можно ли подключить онлайн-бронирование с оплатой?+
Да. Вариантов два: интеграция с системой управления отелем или модулем бронирования, который вы используете, либо форма запроса брони с подтверждением от администратора. Первый вариант удобнее для гостя и дороже в реализации; на брифе смотрим, что уже используется в отеле, и считаем смету.
Как быть с паритетом цен по договору с площадками?+
Условия договора обычно не позволяют ставить на сайте цену ниже, но не запрещают давать дополнительную ценность при прямой броне: завтрак, поздний выезд, апгрейд при наличии мест. Это законный способ сделать прямое бронирование выгоднее для гостя, не нарушая паритет.
Нужен ли сайт, если мы полностью загружены через площадки?+
При полной загрузке вопрос не в числе броней, а в их стоимости: комиссия платится с каждой ночи. Даже перевод части гостей на прямые брони заметно влияет на выручку, а сайт при этом становится активом, который не зависит от политики площадки и её алгоритмов.
Сколько времени занимает разработка сайта отеля?+
Типовой проект — 3–6 недель. Основной фактор не вёрстка, а контент: фотографии всех категорий номеров, описания, актуальные цены и условия. Если фотоматериалы есть, срок ближе к нижней границе; если нужна съёмка, её лучше запланировать до старта разработки.
Что почитать дальше
от 40 000 ₽
Разработка сайтов
Корпоративные и многостраничные сайты на коде — под заявки и SEO.
Подробнее об услуге →от 70 000 ₽
Корпоративный сайт
Сайт компании с разделами услуг, доверием и SEO — на коде, под ключ.
Подробнее об услуге →Статья
Лендинг или корпоративный сайт: что выбрать бизнесу
Сравниваем форматы по срокам, бюджету и задачам: реклама, SEO, доверие и масштабирование.
Читать статью →Обсудим ваш проект?
Разберём задачу на брифе и подготовим смету с фиксированной ценой в договоре. Все контакты →