Разработка сайта
для медицинского центра

Обязательные сведения на сайте медорганизации: что изменилось с сентября 2025 года

Приказ Минздрава России от 30.12.2014 № 956н, по которому годами собирали разделы «Сведения о медицинской организации», утратил силу 1 сентября 2025 года. Вместо него действует приказ от 13.03.2025 № 118н. Практический смысл прост: страницы конкурентов и большинство готовых медицинских шаблонов до сих пор ссылаются на отменённый документ, и это первое, что видно при аудите чужого сайта.

Перечень включает полное наименование и адреса, в том числе филиалов, ОГРН и сведения об учредителях, режим работы и телефоны справочных служб, контакты Росздравнадзора и Роспотребнадзора, сведения о лицензии, виды оказываемой помощи, данные о медработниках с образованием и сведениями об аккредитации, перечень вакансий, а также возможность оставить отзыв и заполнить анкету оценки качества. К оформлению тоже есть требования: круглосуточная доступность без платы и регистрации, версия для слабовидящих, карта сайта, работающий поиск, изложение информации в наглядной форме.

Важная оговорка, которую обычно опускают: этот перечень связан с независимой оценкой качества, а она в первую очередь касается организаций, работающих в системе госгарантий. Полностью частной клинике часть пунктов формально не адресована. Мы разбираем это на брифе и делаем ровно тот объём, который относится к вам: заполнять раздел данными, которых у вас нет, вредно и бессмысленно.

Структура сайта многопрофильного центра

Основа — два перекрёстных списка: направления (гинекология, урология, кардиология, диагностика) и врачи. Каждое направление получает свою страницу с описанием, ценами, показаниями и списком врачей, которые его ведут. Каждый врач получает свою страницу со специализацией и перечнем направлений. Эти два списка ссылаются друг на друга, и именно такая перелинковка позволяет пациенту дойти от симптома до конкретной записи за два клика.

Отдельный слой — услуги внутри направления: приём, УЗИ, анализы, процедуры. Выносить их на самостоятельные страницы стоит выборочно, только там, где есть спрос и есть что сказать по существу: цена, подготовка к процедуре, длительность, когда будет готов результат. Плодить страницы под каждую позицию прайса не нужно — это тот случай, когда количество страниц вредит.

Прайс обязателен, и лучше сквозной: единая таблица, из которой цены подтягиваются на страницы направлений. Так исключается классическая ситуация, когда в прайсе одна цифра, а на странице услуги другая, забытая с прошлого года. Расхождение цен на собственном сайте — самая частая причина недоверия и разбирательств с пациентом.

Запись и договор: сайт как юридический канал, а не только форма

С 1 сентября 2026 года действует обновлённая редакция Правил предоставления платных медицинских услуг (постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 659). Помимо прочего, она прямо закрепляет дистанционное заключение договора не только через сайт медорганизации, но и через её мобильное приложение и мессенджер MAX. Для сайта это меняет статус: он перестаёт быть витриной и становится местом, где возникают обязательства.

Практически это значит, что форма записи должна корректно фиксировать согласия и условия: согласие на обработку персональных данных отдельной галочкой, доступную для чтения политику, информированное добровольное согласие там, где оно требуется, и сохранение того, что именно пациент видел в момент отправки. Отправлять заявку «в никуда» одной кнопкой в этой нише больше не годится.

Отдельно про данные: сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных, и требования к их обработке строже обычных. Поэтому мы не собираем в формах записи диагнозы и жалобы, если в этом нет прямой необходимости: имени, телефона, направления и удобного времени достаточно, чтобы администратор перезвонил, а лишние поля создают вам обязанности, которых можно было не брать.

Доступность и версия для слабовидящих

Версия для слабовидящих в медицинской тематике — не формальность и не плагин, который перекрашивает страницу в жёлто-чёрное. У клиник значимая доля пожилых посетителей, и мешают им не цвета, а мелкий шрифт, низкий контраст, кнопки, в которые трудно попасть, и телефон, набранный картинкой вместо текста.

Мы решаем это на уровне вёрстки: достаточный размер шрифта по умолчанию, реальный контраст текста и фона, крупные области нажатия, работающая навигация с клавиатуры, семантическая разметка, которую понимает экранный диктор, и переключатель повышенной контрастности как дополнение, а не как замена нормальной вёрстки. Такой сайт одновременно закрывает требование и просто удобнее всем.